Kort-kort är inne i år

Nej. Det ska inte bli modeblogg idag heller. Ledsen att göra dig besviken.

Det här inlägget handlar nämligen inte om kjolar, utan om texter. Kort-korta texter. Microcopy, som det också kallas. Det är ett gravt underskattat vapen i kampen om kunderna. Om du vill fördjupa dig i ämnet, kan du till exempel läsa det här inlägget. Eller kolla in den här Flickr-poolen, som är en samling skärmbilder från olika sajter på just det här temat.

Det är väldigt lätt att glömma bort de här texterna när man skapar en webbplats. Men jag skulle också vilja häva att det också är väldigt lätt att få bukt med problemet. Allt du behöver göra är att titta på din sajt med en okunnig persons ögon. Tänk dig att det är till exempel din morfar som ska övertygas. Det måste vara snärtigt och lätt att förstå vad och hur man ska göra. Du kan också hjälpa till med form och färger.

Ett skräckexempel: Jag försökte igår hjälpa min 13-årige son att aktivera sitt bankomatkort på Handelsbankens webb. Jag klarade inte ens av att logga in! Efter en halvtimma gav jag upp och aktiverade det via telefonbanken istället.

Ett bra exempel: projekt- och planeringstjänsten Thymers registreringssida, som jag hittade via Therese:

Svårt att misslyckas med, eller hur? Och en bra inspiration för dig nu, när du ska sätta gå igenom din webbplats och fila på de små formuleringarna